Политика конфиденциальности

  1. Настоящим Положением устанавливается порядок обработки персональных данных Клиентов, которые заключают с Индивидуальным предпринимателем Спириным Игорем Владимировичем (далее-«Оператор») договоры на оказание физкультурно-оздоровительных услуг.
    1. Цель данного Положения – обеспечение требований защиты прав Клиентов при обработке их персональных данных Оператором. Персональные данные не могут быть использованы Оператором или его сотрудниками в целях причинения имущественного и морального вреда Клиентам, затруднения реализации их прав и свобод. Оператор обязан осуществлять обработку персональных данных только на законной и справедливой основе.
    1. Обработка персональных данных Клиентов должна ограничиваться достижением законных, конкретных и заранее определенных в договоре с Клиентами целей. Обработке подлежат только те персональные данные Клиентов, и только в том объеме, которые отвечают целям их обработки, определенным в договоре с Клиентами или законодательством Российской Федерации.
    1. Обрабатываемые персональные данные Клиентов подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
    1. Настоящее Положение и изменения к нему утверждаются Оператором и вводятся приказом Оператора. Все сотрудники Оператора, обрабатывающие каким-либо образом персональные данные Клиентов, должны быть ознакомлены с данным Положением.
    1.  Настоящее Положение является обязательным для исполнения всеми сотрудниками Оператора, имеющими доступ к персональным данным Клиентов, а также всеми третьими лицами, получившими доступ к персональным данным в рамках исполнения предмета договора с Клиентом.
  • ПОНЯТИЕ И СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА
  • Под Клиентами в интересах настоящего Положения понимаются:

а) Физические лица (субъекты персональных данных), заключившие с Оператором Договоры на оказание физкультурно-оздоровительных услуг (далее – Договор). В данных правоотношениях с Клиентами Оператор по терминологии Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (далее по тексту – Закон «О персональных данных») выступает в качестве оператора персональных данных.

б) Физические лица (субъекты персональных данных), от имени которых заключается и оплачивается Договор (в терминологии Договора – Заказчик\Представитель\ Клиент, а (далее по тексту настоящего Положения – «Клиент»). В данных правоотношениях с Клиентами Оператор выступает в качестве оператора персональных данных.

  • Под персональными данными Клиента понимается любая информация о субъекте персональных данных, необходимая Оператору в связи с исполнением им договорных обязательств перед Клиентом.
    • Состав персональных данных Клиента, обработка которых осуществляется Оператором, включает в себя в основном следующие документы и сведения:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Год, месяц и число рождения;
  • Пол;
  • Данные об общегражданском паспорте Российской Федерации: – серия и номер общероссийского паспорта – дата его выдачи – наименование органа, выдавшего паспорт;
  • Адрес регистрации;
  • Адрес электронной почты;
  • Мобильный телефон;
  • Фотография Клиентов;
  • Договоры на оказание физкультурно-оздоровительных услуг с Клиентами и приложения к ним;
  • Копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к Клиентам;
  • Копии ответов на претензии и возражений на исковые заявления, относящиеся к Клиентам.
  • Персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования сервисов на официальном сайте Оператора ___________________________
  • Оператор получает персональные данные Клиента только ниже указанным образом:
  • От субъекта персональных данных – Клиента, на основании заключения с Клиентом письменного Договора\ выступающего также на законном основании представителем других субъектов персональных данных, указанных в Договоре, заключенном с Заказчиком.
    • От субъекта персональных данных, на основании информации, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования сервисов и заполнения форм на официальном сайте Оператора.
  • КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  • Документы и сведения, перечисленные в п. 2.3. Положения, и содержащие информацию о персональных данных Клиентов, являются конфиденциальными. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, и обязан не допускать их распространения без согласия Клиентов, либо наличия иного законного основания.
    • Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных Клиента распространяются как на бумажные, так и на электронные (автоматизированные) носители информации.
    • Если Оператор с согласия Клиента поручает обработку персональных данных Клиента третьему лицу, то Оператор обязан обременить это третье лицо обязанностью соблюдения конфиденциальности персональных данных Клиента.
  • ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
  • Клиент обязан передавать Оператору достаточные, достоверные, документированные персональные данные, полный состав которых установлен в настоящем Положении.
    • Клиент должен в разумный срок сообщать Оператору об изменении своих персональных данных.
    • Клиент имеет право на получение сведений об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к Клиенту, а также на ознакомление с такими персональными данными.
    • Клиент имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных Оператором: правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; наименование третьего лица или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по договору с Оператором; иные сведения, предусмотренные федеральными законами.
    • Клиент вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
    • Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены Клиенту в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.
    • Доступ к своим персональным данным предоставляется Клиенту или его законному представителю Оператором при обращении либо при получении запроса. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Клиента или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись Клиента или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    • Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Клиентом.
    • Если Клиент считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, Клиент вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
    • Клиент имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
  • ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  • Оператор осуществляет обработку персональных данных Клиентов, указанных в п. 2.3. настоящего Положения, в следующих целях:
    •  
    • Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Клиент, а также для заключения договора по инициативе Клиента или договора, по которому Клиент будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
    • Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу с согласия Клиента, на основании заключенного с этим третьим лицом договора. В этом случае Оператор должен на обязать третье лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом «О персональных данных» и настоящим Положением. В договоре Оператора с третьим лицом должны быть определены; – перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку персональных данных Клиента; – цели обработки персональных данных Клиента; – обязанность третьего лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке; – требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с Законом «О персональных данных». Если Оператор поручает обработку персональных данных Клиента третьему лицу, то ответственность перед Клиентом за действия указанного лица несет непосредственно Оператор в пределах, переданных третьему лицу прав. При определении объема и содержания персональных данных Клиента, подлежащих обработке, Оператор обязан руководствоваться Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», договорными обязательствами, взятыми на себя сторонами по договорам между Клиентом – Оператором, Оператор получает персональные данные Клиентов только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в договорах с Клиентом. Оператор не имеет права получать и обрабатывать персональные данные Клиента о его судимости, политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни.
  • ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  • Защите подлежат следующие объекты персональные данные Клиентов, если только с них на законном основании не снят режим конфиденциальности: – документы, содержащие персональные данные Клиента; – бумажные носители, содержащие персональные данные Клиентов; – информация, содержащая персональные данные Клиентов, размещенная на электронных носителях.
    • Оператор в интересах обеспечения выполнения обязанностей, возложенных на него Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами, регламентирующими деятельность по обработке персональных данных, принимает меры, предусмотренные настоящим Положением.
    • Общую организацию защиты персональных данных Клиентов осуществляет Оператор, обеспечивает:
    • Ознакомление сотрудников и контрагентов, оказывающих услуги, связанные с непосредственным исполнением Оператором договора с настоящим Положением.
    • Истребование с сотрудников и контрагентов, оказывающих услуги, связанные с непосредственным исполнением Оператором договора письменного обязательства о соблюдении конфиденциальности персональных данных Клиента и соблюдении правил их обработки.
    • Ознакомление сотрудников с приказами и внутренними локальными нормативными актами, регламентирующими обработку и защиту персональных данных Оператором.
    •  
    • Защита информационных систем Оператора, в которых обрабатываются персональные данные Клиентов, от несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого могут стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение персональных данных, а также иные неправомерные действия при их обработке, осуществляется в соответствии с Положение о мерах по организации защиты информационных систем персональных данных Оператора.
    • Доступ к персональным данным Клиента имеют сотрудники Оператора, которым персональные данные необходимы в связи с исполнением ими трудовых обязанностей (либо контрагенты, оказывающие услуги по договорам возмездного оказания услуг).
    • В целях выполнения ведения хозяйственной деятельности Оператора, обусловленной исполнением договоров с Клиентами доступ к персональным данным Клиента может быть предоставлен третьему лицу, с согласия Клиента.  Оператор ведет перечень третьих лиц и сотрудников, имеющих доступ к персональным данным Клиента, и которым они необходимы в связи с исполнением Оператором договора перед Клиентом.
    • Процедура оформления доступа к персональным данным Клиента включает в себя:
    • Ознакомление сотрудника\третьего лица с настоящим Положением. При наличии иных нормативных актов (приказы, распоряжения, инструкции и т.п.), регулирующих обработку и защиту персональных данных Клиента, с данными актами также производится ознакомление.
    • Истребование с сотрудника\третьего лица (за исключением Руководителя) письменного обязательства о соблюдении конфиденциальности персональных данных Клиентов и соблюдении правил их обработки, подготовленного по установленной форме. 1
    • Сотрудник или третье лицо, имеющее доступ к персональным данным Клиентов в связи с исполнением Договора:
    • Обеспечивает хранение информации, содержащей персональные данные Клиента, исключающее доступ к ним третьих лиц,
    • В отсутствие сотрудника\ третьего лица на его рабочем месте\месте оказания услуг не должно быть документов, содержащих персональные данные Клиентов.
    • При увольнении\расторжении договора оказания услуг сотрудника\ третьего лица, имеющего доступ к персональным данным Клиентов, документы и иные носители, содержащие персональные данные Клиентов, передаются Оператору.
    • Допуск к персональным данным Клиента других сотрудников\третьих лиц, не имеющих надлежащим образом оформленного доступа, запрещается.
    • Документы, содержащие персональные данные Клиентов, хранятся в запирающихся шкафах (сейфах), обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа. В конце рабочего дня все документы, содержащие персональные данные Клиентов, помещаются в шкафы (сейфы), обеспечивающие защиту от несанкционированного доступа.
    • Защита доступа к электронным носителям, содержащим персональные данные Клиентов, обеспечивается, в том числе:
    • организацией контроля доступа в помещения информационной системы посторонних лиц.
    • Использованием лицензированных антивирусных и антихакерских программ, не допускающих несанкционированный доступ к персональным данным.
    • Разграничением прав доступа с использованием учетной записи.
    • Установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных.
    •  Учетом машинных носителей персональных данных.
    • Обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер, –
    • Копировать и делать выписки персональных данных Клиента разрешается исключительно в целях исполнения обязательств по договору с Клиентом
    • Ответы на письменные запросы других организаций и учреждений о персональных данных Клиентов даются только с письменного согласия самого Клиента, если иное не установлено законодательством или Договором.
  • ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ
  • Обработка персональных данных Клиента осуществляется Оператором исключительно для достижения целей, определенных письменными договорами между Клиентом – Оператором, в частности для оказания физкультурно-оздоровительных услуг Клиенту.
    • Обработка персональных данных Оператором в интересе Клиента заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Клиентов.
    • Обработка персональных данных Клиентов ведется смешанным методом (в том числе автоматизированной) обработки.
    • К обработке персональных данных Клиента могут иметь доступ только сотрудники\третье лица Оператора, допущенные к работе с персональными данными Клиента.
    • Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Клиентом. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Клиента при наличии следующих оснований:
    • обработка персональных данных Клиента необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Клиент, а также для заключения договора по инициативе Клиента или договора, по которому Клиент будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
    • обработка персональных данных Клиента необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Клиента.
    • В случае отзыва Клиентом согласия на обработку его персональных данных, и если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку и обеспечить прекращение такой обработки другим лицом, действующим по поручению Оператора, а также уничтожить персональные данные Клиента и обеспечить их уничтожение другим лицом, действующим по поручению Оператора.
    • Оператор уничтожает персональные данные Клиента, и обеспечивает их уничтожение другими лицами, действующими по поручению Оператора, в следующие сроки:
    • Хранящиеся на электронных носителях в течение тридцати дней со дня окончания установленного законодательством претензионного срока обращения Клиента с жалобой на качество предоставленных ему физкультурно- оздоровительных услуг;
    • Хранящиеся на бумажных носителях и не отнесенные к разряду первичных бухгалтерских документов или иных документов, подлежащих хранению по законодательству РФ, в течение тридцати дней со дня окончания срока исковой давности по договору Оператора»;
    • Хранящиеся на бумажных носителях и отнесенные к разряду первичных бухгалтерских документов либо документов, подлежащих хранению по законодательству РФ, в течение тридцати дней со дня окончания срока их хранения, установленного нормами законодательства РФ.
  • ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  • Передача персональных данных Клиента осуществляется Оператором исключительно для достижения целей, определенных письменными договорами между Клиентом – Оператором. Передача персональных данных Клиента третьим лицам может осуществляться Оператором только на основании письменного согласия Клиента по Договору с третьим лицом, существенным условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных Клиента и безопасности персональных данных при их обработке.
    • Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Клиента на территории иностранных государств.
  • ХРАНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ
  • Персональные данные Клиентов могут храниться, как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
    • Персональные данные Клиентов хранятся:
    • В отделе продаж, который осуществляет работу непосредственно с Клиентами, заключает договоры;
    • В бухгалтерии;
    • Персональные данные Клиентов содержатся в следующих группах документов:
    • Письменные договоры с Клиентами на оказание физкультурно-оздоровительных услуг; – приложения к письменным договорам оказание физкультурно-оздоровительных услуг;
    • Бухгалтерские документы, которыми оформляются сделки между Клиентом и Оператором;
    • Письменные претензии Клиентов по качеству предоставленных Клиентам услуг;
    • Письменные документы (судебные иски, возражения на иски, решения судебных инстанций и т.п.), связанные с ведением судебного делопроизводства по искам Клиентов либо против Клиентов.
    • Персональные данные Клиентов на бумажных носителях, если с них не снят на законном основании режим конфиденциальности, хранятся в специально отведенных архивах.
    • Персональные данные Клиентов также хранятся в электронном виде: в локальной компьютерной сети Оператора, в электронных папках и файлах
    • После достижения цели обработки персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных Клиентов и уничтожить их персональные данные.
    • Персональные данные Клиентов, содержащиеся на бумажных носителях, уничтожаются по акту в следующие сроки:
    • Хранящиеся на бумажных носителях и не отнесенные к разряду первичных бухгалтерских документов или иных документов, подлежащих хранению по законодательству РФ, в течение тридцати дней со дня окончания срока исковой давности по договору Клиент-Оператор;
    • Хранящиеся на бумажных носителях и отнесенные к разряду первичных бухгалтерских документов либо документов, подлежащих хранению по законодательству РФ, в течение тридцати дней со дня окончания срока их хранения, установленного нормами законодательства РФ.
    • Обработка персональных данных, содержащихся на электронных носителях информации, прекращается, а сами персональные данные уничтожаются в течение тридцати дней со дня окончания установленного законодательством претензионного срока обращения Клиента с жалобой на качество предоставленных ему услуг.
    • Оператор обязан обеспечить исполнение требований п.9. настоящего Положения всеми третьими лицами, которым Оператором передавались персональные данные Клиентов.
  1. ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ КЛИЕНТА
  1.  Право доступа к персональным данным Клиента у Оператора имеют допущенные к обработке персональных данных Клиентов в соответствии с Перечнем должностей и третьих лиц, имеющих доступ к персональным данным Клиентов,
    1. Доступ Клиента к своим персональным данным предоставляется при обращении либо при получении запроса Клиента. Оператор обязан в течение тридцати дней с даты получения запроса сообщить Клиенту информацию о наличии персональных данных о нем, и при необходимости предоставить возможность ознакомления с ними, либо в течение этого же срока дать мотивированный отказ в предоставлении информации.
    1. Оператор обязан сообщить в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение тридцати дней с даты получения такого запроса.
    1. При передаче персональных данных Клиента Оператор должен соблюдать следующие требования:
    1. Не сообщать персональные данные Клиента третьей стороне без письменного согласия Клиента, за исключением случаев, установленных федеральным законом;
    1. Предупредить лиц, получающих персональные данные Клиента, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено;
    1. Разрешать доступ к персональным данным Клиентов только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные Клиентов, которые необходимы для выполнения конкретных функций.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАЗГЛАШЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА
  1. Оператор несет ответственность за разработку, введение и действенность соответствующих требованиям законодательства норм, регламентирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиента. Оператор закрепляет персональную ответственность сотрудников за соблюдением установленного в организации режима конфиденциальности.
    1. Оператор несет персональную ответственность за соблюдение сотрудниками его подразделения норм, регламентирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиента. Оператор, разрешающий доступ сотрудника\третьего лица к документам, содержащим персональные данные Клиента, несет персональную ответственность за данное разрешение.
    1. Каждый сотрудник\третье лицо, получающее для работы\оказания услуг документ, содержащий персональные данные Клиента, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиента, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
    1. Неправомерный отказ в предоставлении собранных в установленном порядке документов, содержащих персональные данные Клиентов, либо несвоевременное предоставление таких документов или иной информации в случаях, предусмотренных законом, либо предоставление неполной или заведомо ложной информации может повлечь наложение на должностных лиц административного штрафа в размере, определяемом Кодексом об административных правонарушениях.
  1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ НЕОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА К НАСТОЯЩЕМУ ПОЛОЖЕНИЮ
  1. Оператор во исполнение требований п.2. ст. 18.1. Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» для обеспечения неограниченного доступа к сведениям о реализуемых Оператором мероприятиях по защите персональных данных, и к документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, размещает текст настоящего Положения на своём общедоступном сайте.
  1. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ И НОРМАТИВНЫХ АКТОВ

    1. Разработка настоящего Положения осуществлена в соответствии со следующими нормативными документами:
    1. Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
    1.  Федеральный закон от 19 декабря 2005 года № 160-ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы «О защите физических лиц при автоматической обработке персональных данных»
    1. Указ Президента Российской Федерации от 17 марта 2008 года № 351 «О мерах по обеспечению информационной безопасности Российской Федерации при использовании информационно-телекоммуникационных сетей международного информационного обмена»
    1. Указ Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 года № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»
    1. Постановление Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2012 года N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
    1.  Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2008 года № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
Адрес:
Воскресенск, Кагана, 21а
Телефоны для связи:
написать нам